Как открыть пункт выдачи заказов

Что такое пункт выдачи и кому он подходит

Пункт выдачи заказов (ПВЗ) — точка, куда служба доставки привозит посылки, а покупатели их забирают. Владелец пункта получает вознаграждение от компании-партнёра: чаще всего за каждую выданную посылку или процент от суммы заказов. Конкретная схема зависит от партнёра и меняется со временем.

Открыть пункт выдачи хотят те, кто ищет офлайн-бизнес с понятным потоком клиентов. Но это не пассивный доход: пункт должен работать каждый день по графику, а выдавать посылки будете вы или нанятый сотрудник. Подходит тем, кто готов к ежедневной операционной работе и умеет считать деньги.

Форматы пунктов выдачи

Требования к франчайзи у разных площадок разные и регулярно пересматриваются. Перед решением читайте актуальные условия на сайте партнёра.

Сколько стоит открыть пункт выдачи: из чего складываются расходы

Точную сумму не назовёт никто: она зависит от города, площади, состояния помещения и требований партнёра. Зато можно составить полный список статей и посчитать под себя.

• Аренда помещения и залоговый платёж — обычно самая большая регулярная статья.
• Ремонт под стандарт партнёра — цвет стен, вывеска, примерочные, освещение.
• Оборудование — стеллажи, стойка выдачи, компьютер, сканер, принтер этикеток, камеры видеонаблюдения.
• Регистрация бизнеса — ИП или самозанятость (смотря что требует партнёр), касса, если нужна.
• Зарплата сотрудников — если не будете работать на выдаче сами.
• Коммунальные платежи, интернет, охрана.
• Подушка безопасности — на несколько месяцев, пока поток посылок не вырастет.

Запишите каждую статью с реальными ценами вашего города: аренду смотрите в объявлениях рядом с выбранным местом, оборудование — в магазинах, а требования к ремонту — в условиях партнёра.

Как открыть пункт выдачи заказов: пошагово

1. 1

   Выберите партнёра

   Сравните условия нескольких площадок: схему вознаграждения, требования к помещению, штрафы, поддержку.

2. 2

   Найдите место

   Партнёры обычно показывают на карте районы, где не хватает пунктов. Лучшие места — первые этажи жилых домов с отдельным входом, рядом с остановками и магазинами.

3. 3

   Посчитайте экономику

   Оцените, сколько посылок в день реально выдавать в этой точке, и сопоставьте доход с расходами. Схема расчёта — ниже.

4. 4

   Оформите бизнес и подайте заявку

   Зарегистрируйте ИП или другую подходящую форму, подайте заявку партнёру, дождитесь одобрения точки.

5. 5

   Сделайте ремонт и подключитесь

   Приведите помещение в соответствие стандарту, установите оборудование, пройдите обучение партнёра.

6. 6

   Откройтесь и продвигайте пункт

   Первые месяцы поток маленький. Помогают вывеска, объявления в чатах дома и района, вежливость и скорость выдачи.

Как посчитать окупаемость под свой город

Вместо готовых цифр из рекламы франшиз используйте простую формулу. Доход в месяц = число выданных посылок в день × вознаграждение за посылку (или процент) × рабочие дни. Расходы в месяц = аренда + зарплаты + коммуналка + налоги + мелкие расходы. Прибыль = доход − расходы. Срок окупаемости = вложения на открытие ÷ прибыль в месяц.

Самое неизвестное в формуле — поток посылок. Не берите его из обещаний, а спросите у владельцев пунктов в похожих районах, посмотрите отзывы и карту партнёра. Посчитайте три сценария: плохой, средний и хороший. Если в плохом сценарии вы уходите в минус больше чем на полгода, лучше поискать другое место.

Учитывайте и штрафы: у многих площадок есть санкции за потерю посылок, нарушение сроков или стандартов. Внимательно прочитайте договор до подписания.

Пункты выдачи Faberlic

У Faberlic тоже есть своя сеть пунктов выдачи: туда приходят заказы консультантов и покупателей компании. Часть пунктов работает с партнёрами — предпринимателями, которые выдают заказы и часто совмещают это с продажами и консультациями.

Условия открытия партнёрского пункта выдачи Faberlic, требования к помещению и вознаграждение устанавливает компания, и они могут отличаться по регионам. Узнать актуальные условия можно у своего наставника или в поддержке компании. Как устроены пункты выдачи и доставка для покупателей, рассказываю на странице Пункты выдачи и доставка.

Такой формат логично рассматривать, если вы уже консультант и знаете спрос в своём районе. Начинать с него с нуля, не понимая продукт и клиентов, рискованно.

Как выбрать помещение под пункт выдачи

• Первый этаж и отдельный вход — с коляской и тяжёлыми коробками в подъезд никто не пойдёт.
• Поток людей рядом — остановка, продуктовый магазин, выход из жилого комплекса.
• Удобная разгрузка — машине доставки нужно где-то встать.
• Площадь под стандарт партнёра — у каждой площадки свои требования к залу, складу и примерочным.
• Нет конкурента в соседнем доме — посмотрите карту пунктов выдачи в нескольких приложениях.

Прежде чем подписывать аренду, проведите в выбранном месте час в будний вечер и посчитайте прохожих. Это лучший бесплатный тест.

Главные риски при открытии ПВЗ

• Партнёр меняет условия вознаграждения — и экономика точки может измениться.
• Рядом открывается конкурент, и поток делится пополам.
• Работа без выходных: если сотрудник заболел, на выдачу встаёте вы.
• Материальная ответственность за посылки и возвраты.
• Долгий выход на окупаемость в новом районе.

Если хочется своё дело с меньшими рисками, почитайте про бизнес на косметике и пассивный и дополнительный доход.